Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve
BAHÇEŞEHİR 1. KISIM MAH. PIRILTI SK. ÇINAR 13 VILLA 15 NO: 20 İÇ KAPI NO: YOK BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL
adresinde kayıtlı Pazarevi firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pazarevi tarafından işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
Firmamız, üyelik işlemleri ve mağazamız üzerindeki formlar aracılığıyla; ad-soyad, firma bilgileri, telefon numarası, adres ve e-posta adresi gibi kişisel verileri toplayabilir.
Toplanan kişisel veriler;
-
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
-
Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
-
Ödeme işlemlerinin yapılması
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
kanunlarda açıkça öngörülmesi,
bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
ve açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER (SMS / E-POSTA)
Pazarevi, kullanıcıların açık rızası bulunması halinde; kampanya, promosyon, indirim ve bilgilendirme içeriklerini SMS, e-posta ve benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla gönderebilir.
Kullanıcılar, bu iletileri almayı reddetme veya verdikleri izni diledikleri zaman geri alma hakkına sahiptir. Ret işlemi, gönderilen iletilerde yer alan yönlendirmeler veya info@pazarevi.com adresi üzerinden gerçekleştirilebilir.
KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla iletilen kişisel veriler, kullanıcı sözleşmesi ve işbu politika kapsamı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
IP ADRESLERİ
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilebilir ve yalnızca bu amaçlarla kullanılabilir.
GİZLİLİK TAAHHÜDÜ
Firmamız, kişisel verilerin gizliliğini korumayı, yetkisiz erişimi önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, sanal POS altyapısı üzerinden yapılan ödemelerde kredi kartı bilgilerinin güvenliğini ön planda tutar. Kredi kartı bilgileri firmamız tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri, 128 bit SSL protokolü ile şifrelenerek ilgili banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Mağazamız, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki hallerde kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Yetkili idari veya adli mercilerin talepleri
-
Kullanıcıların haklarının ve güvenliğinin korunması
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgilerin paylaşılmaması gerekmektedir. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)
Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.
VERİ SAHİBİ HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@pazarevi.com e-posta adresi üzerinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurular, yasal süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen hükümler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: Pazarevi
Adres: BAHÇEŞEHİR 1. KISIM MAH. PIRILTI SK. ÇINAR 13 VILLA 15 NO: 20
E-posta: info@pazarevi.com